Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Hit Club Inc

Khi truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hitclub inc, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Các tài liệu đó được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hitclub inc. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của hitclub inc, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của hitclub inc.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.

Hitclub inc có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến vi phạm điều kiện tham gia sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại hitclub inc. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — kể cả để nhận khuyến mãi nhiều lần — đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại.
• Giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho hitclub inc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Hitclub inc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.

Hitclub inc có quyền xác minh danh tính người dùng bằng cách yêu cầu tài liệu hợp lệ (ảnh CCCD/CMND, selfie xác minh) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền trên một ngưỡng nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.

Hitclub inc chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau, tất cả đều hỗ trợ bằng đồng Việt Nam (VND):

• Ví điện tử MoMo
• Ví điện tử ZaloPay
• Ví điện tử ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại

Mức nạp tối thiểu là 10.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Hitclub inc không áp đặt phí xử lý nạp tiền, nhưng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính phí riêng — điều đó nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi.

Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản hitclub inc. Hitclub inc có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch đến từ tài khoản thanh toán không khớp với thông tin tài khoản người dùng.

Hitclub inc cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 60 giây đối với các giao dịch dưới ngưỡng xác minh. Tiền được chuyển trực tiếp về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mà người dùng đã đăng ký.

Các điều kiện áp dụng khi rút tiền:

• Chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin tài khoản hitclub inc.
• Tiền thưởng (bonus) cần hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút. Tiền nạp của bạn hoàn toàn có thể rút bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang hoạt động (phần thưởng sẽ bị hủy nếu bạn rút trước khi hoàn thành vòng cược).
• Hitclub inc có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền trên một ngưỡng nhất định hoặc lần rút đầu tiên từ tài khoản mới.
• Hitclub inc không khấu trừ phí rút tiền từ phía nền tảng. Phí phát sinh (nếu có) là từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Hitclub inc có quyền tạm giữ hoặc điều tra giao dịch rút tiền nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp điều tra, hitclub inc sẽ thông báo cho người dùng trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi cược được đặt tại hitclub inc đều được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy cược đã được xác nhận — dù vì bất kỳ lý do nào bao gồm sai sót khi nhập.

Hitclub inc cung cấp các thể loại cược sau: nổ hũ và Slots, xóc đĩa, xổ số, cược thể thao (pre-match và live), Baccarat và các game bài, cùng các mini game và trò chơi mới được thêm vào định kỳ.

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván đấu (mất kết nối giữa chừng, hiển thị sai số dư, kết quả không thể xác định), hitclub inc có quyền:

• Hủy ván và hoàn trả tiền cược về ví người dùng; hoặc
• Xác định kết quả dựa trên dữ liệu máy chủ tại thời điểm xảy ra lỗi nếu kết quả đã được xác định rõ ràng trước khi lỗi xảy ra.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, cashback và ưu đãi của hitclub inc đều tuân theo điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình:

• Vòng cược: Tiền thưởng cần được "biến thành" tiền thật thông qua một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút. Vòng cược được tính trên số tiền thưởng nhận được (không phải số tiền nạp). Mức vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Thời hạn: Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị hủy mà không có thông báo thêm sau khi đã thông báo qua hệ thống.
• Một lần mỗi chương trình: Thưởng chào mừng chỉ được nhận một lần duy nhất trong toàn bộ thời gian là thành viên hitclub inc, kể cả khi bạn tạo tài khoản mới.
• Không được nhân đôi: Hai chương trình cùng áp dụng cho một lần nạp không thể được kích hoạt đồng thời. Hệ thống sẽ áp dụng chương trình được chọn tại thời điểm kích hoạt.
• Quyền thu hồi: Hitclub inc có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro (low-risk betting) nhằm hoàn thành vòng cược mà không có ý định chơi thực sự.

Hitclub inc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến các chương trình đã được kích hoạt và đang trong thời hạn sử dụng hợp lệ.

Người dùng hitclub inc tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của hitclub inc.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả game có nhiều người tham gia.
• Rửa tiền, sử dụng tài khoản hitclub inc để xử lý tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Nạp tiền qua tài khoản thanh toán không phải của mình hoặc sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng bị đánh cắp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống thay vì báo cáo cho hitclub inc.
• Đe dọa, quấy rối, hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, giấy tờ tùy thân giả hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào.

Khi phát hiện vi phạm, hitclub inc có quyền: đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ tiền thưởng liên quan, giữ lại tiền trong tài khoản trong thời gian điều tra, và trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận tài chính, chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Hitclub inc coi việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức, không chỉ là khuyến nghị. Nền tảng cung cấp các công cụ sau cho tất cả người dùng:

• Giới hạn tiền cược: Người dùng có thể tự đặt giới hạn tiền cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn được áp dụng ngay lập tức khi kích hoạt và chỉ có thể tăng sau 7 ngày làm nguội.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian khóa, không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Quyết định này không thể đảo ngược.
• Hủy khuyến mãi: Người dùng có thể từ chối nhận tất cả khuyến mãi và chơi hoàn toàn bằng tiền thực mà không có ràng buộc vòng cược.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ hitclub inc qua Live Chat để được tư vấn các biện pháp bảo vệ phù hợp. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hitclub inc — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của hitclub inc hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của hitclub inc mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của hitclub inc cho mục đích thương mại hoặc cá nhân.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc can thiệp vào mã nguồn của ứng dụng hitclub inc.

Hitclub inc cấp cho người dùng giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí được thiết kế.

Hitclub inc không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm lỗi mạng internet, lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba).
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, lừa đảo qua mạng hoặc các cuộc tấn công mạng không thuộc kiểm soát hợp lý của hitclub inc.
• Quyết định cược của người dùng và tổn thất phát sinh từ việc tham gia các trò chơi có yếu tố rủi ro.
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất cơ hội, hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Dịch vụ của hitclub inc được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi, nhưng cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và thông báo kịp thời khi có bảo trì theo kế hoạch.

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hitclub inc. Trước khi xóa, số dư còn lại trong tài khoản (tiền thật, không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

Hitclub inc có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tham gia vào hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng khuyến mãi không đúng cách.
• Hành vi đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hoặc người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm sẽ bị thu hồi. Tiền nạp hợp lệ (không liên quan đến hành vi gian lận) có thể được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.

Hitclub inc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (ngoại trừ trường hợp khẩn cấp do yêu cầu pháp lý).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong hoạt động của hitclub inc, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên website — hoạt động 24/7, phản hồi thường trong vài phút.
• Email: support@hitclubinc.asia — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi liên hệ về một vấn đề cụ thể (tranh chấp kết quả, yêu cầu xác minh, khiếu nại), hãy cung cấp: ID tài khoản, mô tả rõ vấn đề, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (nếu có). Điều này giúp hitclub inc xử lý yêu cầu của bạn nhanh và chính xác hơn.